Порядок действий грузополучателя при приемке поврежденного груза

1. Непосредственно перед началом выгрузки осмотреть контейнер на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений, а также осмотреть ЗПУ (Запорно-пломбировочное устройство). ЗПУ должно быть не повреждено и его номер должен совпадать с номером ЗПУ, указанном в квитанции о приеме груза (жд накладной). В случае обнаружение каких-либо повреждений контейнера или ЗПУ  незамедлительно сначала устно, а затем и письменно уведомить Экспедитора ООО «Оскольская Транспортная Компания» ( тел. 8-920-568-52-79, (4725)23-72-23. Снятые пломбы должны быть сохранены до окончания приемки груза

2.  При обнаружении поврежденного груза внутри контейнера:

2.1.   Незамедлительно сначала устно, а затем и письменно уведомить Экспедитора об обнаруженных повреждениях/недостаче/порче/утрате груза и обязательно согласовывать все дальнейшие действия с Экспедитором. При выгрузке в выходные (праздничные дни) необходимо обязательно уведомить Экспедитора. Не предпринимать никаких действий, которые могут привести к дальнейшей порче/повреждению груза.

2.2.    Незамедлительно остановить выгрузку и потребовать от Экспедитора, который привез контейнер приглашения представителей железной дороги и составления коммерческого акта.

Коммерческий акт составляется в трех экземплярах и заполняется без помарок, подчисток и каких-либо исправлений. В коммерческом акте должны содержаться: точное и подробное описание состояния груза, и тех обстоятельств, при которых обнаружена несохранность груза, данные о том, правильно ли погружены, размещены и закреплены груз,. В случае нарушения требований к погрузке, размещению или креплению груза, в коммерческом акте указывается, какое нарушение допущено.

При составлении коммерческого акта о порче продовольственного и скоропортящегося грузов к нему прикладывается выписка из рабочего журнала о температурном режиме контейнеров.

Лица, составившие или подписавшие коммерческий акт, содержащий недостоверную информацию, несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

Коммерческий акт подписывает перевозчик, а также грузополучатель. По требованию грузополучателя, перевозчик обязан в течение трех дней выдать коммерческий акт.

В случае отказа перевозчика от составления коммерческого акта или оформления коммерческого акта с нарушением установленных требований грузополучатель, обязаны подать заявление перевозчику в письменной форме, если иная форма не предусмотрена соглашением сторон, в течение трех суток, а в отношении продовольственного и скоропортящегося грузов в течение одних суток с момента выдачи грузов. Перевозчик обязан дать грузополучателю  мотивированный ответ на указанное заявление в течение трех суток, а в отношении продовольственного и скоропортящегося грузов в течение одних суток со дня получения заявления.

Перевозчик обязан составить коммерческий акт, если он обнаружил указанные обстоятельства или если на наличие хотя бы одного из таких обстоятельств указали грузополучатель.

Представители сторон, участвующие в составлении коммерческого акта, обязаны подписать коммерческий акт. При несогласии с содержанием коммерческого акта представители сторон вправе изложить свое мнение.

2.2. проверить правильность укладки груза и отметить места, в которых обнаружены отклонения от нормы, признаки кражи и/или недовложения: пустоты и завалы в определенных местах при тесной в прочих местах укладке, локальное понижение рядности.

2.3 Необходимо обязательно сфотографировать груз, находящийся в контейнере, чтобы на фотографиях были видны не только повреждения/порча/недостача груза, но и номер контейнера

В процессе выгрузки:

-          вести тщательный подсчет и проверять внешний вид выгружаемого груза. Все нарекания по количеству и внешнему виду доставленного груза должны фиксироваться по мере выгрузки.

  ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА КОМПЕНСИРОВАЛА СТОИМОСТЬ НАНЕСЕННОГО УЩЕРБА НЕОБХОДИМО, ЧТОБЫ СО СТОРОНЫ КЛИЕНТА БЫЛИ ВЫПОЛНЕНЫ ВСЕ ТРЕБОВАНИЯ ПО ПОГРУЗКЕ ГРУЗА, А ТАКЖЕ СВОЕВРЕМЕННО ВЫЗВАНЫ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГИ И СОСТАВЛЕН КОММЕРЧЕСКИЙ АКТ

С уважением,

Генеральный директор Ченцова Е.В.

Комментариев еще нет.

Оставить комментарий